Logi sisse ja halda oma kontot turvaliselt

RedDice kasiinosse sisselogimine: FAQ

  • Kuidas ma RedDice’i kontole sisse login, kui ma olen juba varem registreerunud? Ava RedDice’i avaleht, vajuta “Logi sisse” ja sisesta e-post või kasutajanimi ning parool. Kui kasutad 2fa-d, sisesta kohe ka kinnituskood.
  • Mida ma teen siis, kui parool on meelest läinud ja sisselogimine ei lähe üldse läbi? Vajuta sisselogimisaknas “Unustasid parooli?”, sisesta oma e-post ja järgi lingiga tulevaid samme. Kui kiri ei jõua kohale, kontrolli rämpsposti kausta.
  • Miks RedDice ütleb, et konto on lukus või ligipääs on piiratud, kui ma proovin sisse logida? Konto lukustub pärast mitut vale parooli katset või kui turvakontroll tuvastab ebatavalise sisselogimise. Oota lühidalt ja proovi uuesti või taasta parool; kui piirang püsib, kasuta klienditoe vestlust.
  • Kas ma saan RedDice’i sisse logida telefonis ilma äppi alla laadimata, lihtsalt brauseris? Jah, logi sisse otse mobiilibrauseris ja kasuta samu andmeid nagu arvutis. Kui leht ei avane, lülita sisse küpsised ja keela reklaamiblokeerija sellel saidil.
  • Mis ma teen, kui sisselogimine töötab, aga makselehele ei lasta enne, kui isik on kinnitatud? Lõpeta esmalt isikutuvastus ja esita nõutud dokumendid ning aadressi kinnitus, sest Eestis peab kasiino enne väljamakset ja mõnel juhul ka enne sissemakset andmed üle kontrollima. Pärast kinnitamist avanevad maksed ja väljamaksed tavaliselt samas kontos ilma uue registreerimiseta.
  • Kas ma saan RedDice’i kontole sisse logida, kui ma kasutan vpn-i või olen välismaal? RedDice võib vpn-i või teise riigi IP-aadressi korral sisselogimist piirata turva- ja vastavusreeglite tõttu. Lülita vpn välja ja proovi Eesti ühendusega või kasuta tavalist mobiilset andmesidet.