Log ind på RedDice og fortsæt dine spil sikkert

FAQ: Log ind på RedDice

  • Hvordan logger jeg ind på RedDice fra mobilen, uden at skulle lede rundt i menuen? Åbn RedDice i din browser, tryk på “Log ind”, og indtast din e-mail eller dit brugernavn samt din adgangskode. Hvis du har 2fa slået til, skal du også indtaste koden fra din app, før du er inde.
  • Hvad gør jeg, hvis RedDice siger, at min adgangskode er forkert, selvom jeg mener, den er rigtig? Brug “Glemt adgangskode” på login-siden og lav en ny via linket, du får sendt på e-mail. Tjek også, at du ikke har mellemrum til sidst, og at automatisk udfyldning ikke indsætter en gammel kode.
  • Kan jeg logge ind på RedDice med MitID, eller skal jeg altid bruge e-mail og adgangskode? RedDice bruger login med e-mail eller brugernavn og adgangskode. Identitetskontrol kan stadig blive krævet ved udbetaling, og der beder casinoet om dokumentation i din konto.
  • Hvad gør jeg, hvis jeg ikke får mailen til nulstilling af adgangskode fra RedDice? Kig i spam og reklamefaner, og søg på “RedDice” i din indbakke. Hvis der stadig ikke kommer noget, prøv igen om et par minutter og tjek, at du skrev den samme e-mail, som kontoen er oprettet med.
  • Kan jeg logge ind på RedDice, hvis jeg skifter telefon, eller hvis jeg har ny browser? Ja, du logger ind på samme måde med dine normale oplysninger. Hvis du bruger 2fa, skal du også have adgang til din 2fa-app, ellers skal du gennem konto-gendannelse for at få 2fa slået fra og sat op igen.
  • Hvad gør jeg, hvis RedDice bliver ved med at logge mig ud, når jeg prøver at komme ind? Ryd cookies for RedDice, og prøv igen i et privat vindue eller en anden browser. Hvis du bruger en adblocker eller stram tracking-beskyttelse, kan den blokere login-sessionen, så slå den fra for siden og log ind igen.